국민은행 고객센터 전화번호 (+적금, 환전, 계좌개설) 및 콜센터 상담원 연결 상담 방법 시간 홈페이지 (+상담원) | 전국 매장 지점 위치 찾기 | 영업점 휴무일 | 영업시간 안내 에 대해 알아보도록 하겠습니다.
적금, 환전, 계좌개설 등 은행 관련 문의 시 필요한 신한은행 고객센터 정보를 확인하실 수 있습니다.
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국민은행 고객센터 전화번호
국민은행 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
- 국내 1644-9999,1599-9999
- 해외 +82-2-6300-9999
- 상담전용 1800-9999 (분실 및 사고신고 제외)
- 전자금융사고예방 1577-9999
- 외국인전용 1599-4477 (Foreigner)
- 어르신전용 1644-3308
- 수화상담 070-7451-9901(9902)
- 대출 단기연체 및 만기안내 국내 1588-9008,1566-9008, 해외 +82-42-603-0711
- 투자상품 승낙확인 국내 1833-3938
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국민은행 적금
국민은행 최고금리순 적금 상품은 다음과 같습니다.
- KB스타페이적금 최고 6.00%
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국민은행 환전
국민은행 환전 신청 방법은 지점에서 받기, 외화배달로 받기, 외화 선물하기가 있습니다. 개인고객의 경우 본인만 외화 수령이 가능합니다.
건별한도는 영업시간 내 USD 10,000상당액 미만, 영업시간 외(휴일 포함) : USD 5,000상당액 이하입니다. 미화 기준 300 달러 상당액 이상 환전 시 무료 여행자보험 가입이 가능합니다.
외화배달 서비스는 환전 신청한 외화를 고객이 지정한 날짜 및 장소로 우체국 배달서비스를 통해 직접 배송 받는 서비스입니다.
배송비 무료(USD 600 이상 적용)입니다. 외화 선물하기는 친구나 지인에게 기프티콘으로 외화를 선물하고, 선물 받은 고객이 KB국민은행 지점을 방문하여 외화 현찰을 받는 서비스입니다.
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국민은행 계좌개설
국민은행 계좌개설은 은행 영업점을 방문하거나 스타뱅킹 앱을 통해 할 수 있습니다. 국민은행 비대면 계좌개설 방법은 다음과 같습니다.
- 스타뱅킹 앱을 실행합니다.
- 금융상품 > 입출금+카드 메뉴를 누릅니다.
- 가입하기를 누른 후 신규가입 절차를 확인합니다.
- 본인인증에 모두 동의한 후 다음 버튼을 누릅니다.
- 운전면허증 또는 신분증을 촬영해 본인 인증을 합니다.
- 계좌를 인증합니다.
- 약관 동의 후 계좌정보를 입력하면 비대면 계좌개설이 완료됩니다.
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국민은행 콜센터 상담원 연결 상담 방법 시간 홈페이지
국민은행은 챗봇, 채팅, 이메일상담, 전화상담을 제공하고 있습니다. 사고신고는 연중무휴 24시간 접수가 가능하며 전국 어디서나 1599-9999, 1588-9999로 전화하면 처리해 줍니다.
사고신고 대상은 통장, 인감, 현금카드, 직불카드, KB카드/KB비씨카드, 수표, 보안카드/OTP입니다. 또한 인터넷뱅킹 가입고객에 한해 인터넷 분실신고가 가능합니다. 상담 시간은 다음과 같습니다.
- 예금/대출/인터넷/스타뱅킹 상담 24시간
- 사고신고/자동화기기 24시간
- 전자금융사고예방 24시간
- 챗봇/채팅상담 24시간
- 어르신전용/수화상담 평일 09:00~18:00
👇상담 신청 자세한 정보는 아래에서 확인하세요.
국민은행 전국 매장 지점 위치 찾기
국민은행 영업시간은 평일 09:00~18:00입니다. 영업점 휴무일은 토요일 및 공휴일입니다. 국민은행 전국 매장 지점 위치는 아래 표를 참고하시기 바랍니다.
지점별 매장찾기
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