소니 고객센터 서비스센터 전화번호, 확인하세요

소니 고객센터 서비스센터 전화번호 (+헤드셋, 카메라, 이어폰, 캠코더, 블루투스 스피커) 및 콜센터 상담원 연결 상담 방법 시간 공홈 홈페이지 (+상담원) | AS 센터 전국 매장 지점 위치 찾기 (+천안) | 영업점 휴무일 | 영업시간 에 대해 알아보겠습니다.

소니 코리아는 한국에서 소니 제품의 부품 생산을 목적으로 설립된 제조업체입니다. 일본 소니가 1972년에 설립한 한국동양통신공업에 1992년에 한국 SOWA와 합병하면서 설립되었습니다. 영상, 음향기기의 부품과 CD 플레이어에 들어가는 핵심부품을 생산하고 있습니다.

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소니 고객센터 서비스센터 전화번호 (+헤드셋, 카메라, 이어폰, 캠코더, 블루투스 스피커) 및 콜센터 상담원 연결 상담 방법 시간 공홈 홈페이지 (+상담원)

소니 고객센터 서비스센터 전화번호

소니코리아 고객지원센터 대표 번호는 1588-0911로 발신자가 요금을 부담해야 합니다.

고객센터 대표 번호 : 1588-0911
BRAVIA TV 전용 고객지원 대표 번호 : 1588-7357

소니 서비스센터를 통해 수리를 신청할 때 무상 수리의 기준은 다음과 같습니다.

보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생된 고장 또는 결함의 경우 무상 수리 서비스를 제공합니다.(이어폰/헤드폰 2년)
보증 기간 외에도 소니코리아 공식 서비스센터에서 수리한 후 2개월 이내에 정상적으로 사용하는 과정에서 동일 부위에 재 고장이 발생 할 경우

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콜센터 상담원 연결 상담 방법 시간 홈페이지

소니 콜센터 상담원과의 연결은 대표번호 인 1588-0911을 통해 상담이 가능하며, 문의량이 많은 11:30 ~ 13:30을 피해 문의를 하면 보다 신속한 상담을 받을 수 있습니다.

평일 : 09시 ~ 18시
토요일 : 휴무
일요일과 공휴일 : 휴무

상담사 통화로 인한 지연이 발생할 경우 ARS로 먼저 상담업무를 진행할 수 있습니다. 대표적인 업무 진행의 단축 번호는 다음과 같습니다.

서비스센터 위치 안내 : 1588-0911(단축번호 ‘1번’)
카메라, 캠코더 및 관련 엑세서리 문의 : 1588-0911(단축번호 ‘2’번)
헤드폰, 이어폰 음향기기 관련 문의 : 1588-0911(단축번호 ‘3’번)
TV 문의 : 1588-0911(단축번호’5번’)

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AS 센터 전국 매장 지점 위치 찾기

AS 센터 전국 매장 지점 위치 찾기에 대해 알아보겠습니다.

AS 센터 전국 지점 위치 찾기

소니는 전국에 총 19개의 AS센터가 있습니다. 지점마다 취급 품목의 차이가 있어, 방문 전 사전 확인 후 방문하시는 것이 좋습니다. 그리고 AS 센터 방문 시, 대기 시간을 최소화 하기 위해 방문예약을 소니 홈페이지에서 신청하고 가시는 것이 좋습니다. AS 센터 운영시간은 다음과 같습니다.

평일 : 09시 ~ 18시
토요일 : 휴무
일요일과 공휴일 : 휴무