제로페이 사용법 및 가맹점 찾기 방법 홈페이지 (+부산 경기도 사용처) | 구매 및 비대면 결제 방법 | 현금영수증 발급 설정 (+ 비플제로페이) | 환불 및 취소 | 쿠폰 | 가맹점 가입 등록 | 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다.
제로페이는 서울 특별시에서 정식 서비스를 시작한 간편 결제 입니다.
제로페이를 지원하는 어플에서 제로페이 결제를 선택하고, 카메라로 매장의 QR코드를 스캔한 후 가격을 직접 입력하거나 본인의 휴대전화에 뜬 QR코드를 점원에게 보여줘 결제하는 방식입니다.
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제로페이 사용법 및 가맹점 찾기 방법 홈페이지 (+부산 경기도 사용처)
제로페이 사용법
- 제로페이를 지원하는 어플에서 제로페이 결제를 선택합니다.
- 카메라로 매장의 QR코드를 스캔한 후 가격을 직접 입력합니다.
- 또는 본인의 휴대전화에 뜬 QR코드로 결제합니다
제로페이 가맹점 찾기 방법 홈페이지(+부산 경기도 사용처)
제로페이 홈페이지에서 검색
- 제로페이 홈페이지에 접속합니다.
- 제로페이 홈페이지 메인 화면의 상단 ‘제로페이 소개’를 클릭하여 하단 메뉴의 가맹점 찾기를 선택합니다.
- 서울, 부산, 울산, 인천, 대구, 대전, 광주, 경기, 강원, 충북, 충남, 경북, 경남, 전북, 전남, 제주, 세종 등 지역별로 찾을 수 있습니다.
- 매장명 또는 도로명을 입력하거나 업종을 선택하여 확인할 수도 있습니다.
- 업종별로는 마트, 문구, 어린이집, 슈퍼, 부동산, 의류, 음식, 약국 등에서 선택할 수 있습니다.
지맵에서 검색
- 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 지맵앱을 다운받아 모바일에 설치합니다.
- 다운로드 후 처음 앱을 클릭해서 화면을 열어주면, 위치 검색을 통해 내 주변의 제로페이 가맹점 위치와 정보를 제공합니다.
- 원하는 위치로 지도를 옮기면 해당 지역의 제로페이 사용가능 가맹점이 표시됩니다.
- 업종별로 마트, 편의점, 음식점, 카페, 주유를 포함해 다양한 업종별 검색도 가능합니다.
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제로페이 구매 및 비대면 결제 방법
비플제로페이 애플 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 앱을 설치하면 모바일 상품권 구매, 결제하기, 선물하기 등의 서비스를 이용하실 수 있습니다.
모바일 간편 결제 서비스인 제로페이는 소비자가 매장에 부착된 QR 코드를 스캔하여 결제하면 계좌에서 이체되는 방식입니다.
즉 제로페이 사용법은 신용카드처럼 신용 결제가 되는 것이 아니라 체크카드처럼 내 통장에서 현금이 결제되는 방식입니다.
또는 온누리 상품권이나 지역사랑상품권을 구매 후 결제 잔액을 충전하여 사용할 수도 있습니다.
제로페이 비대면 결제 방법
- 비플제로페이 앱을 실행합니다. 핸드폰에 없다면 앱 스토어에서 받은 다음 안내에 따라 설치 및 본인인증을 해주시면 됩니다.
- 홈화면에서 모바일 상품권 구입/결제를 선택하여 사용할 모바일 상품권을 선택합니다.
- 또는 화면 하단의 구매하기 메뉴를 선택하여 지역사랑 상품권을 선택합니다.
- 결제하기 버튼을 선택하고 거래승인번호 6자리를 입력하여 구매합니다.
- 바코드/QR 메뉴 탭 오른편에 비대면 결제를 선택합니다.
- 비대면 결제화면에서는 최근 결제내역(3개월 내)과 비대면 매장 검색을 이용할 수 있습니다.
- 이용할 가맹점을 선택합니다.
- 결제하기 전 가맹점에 전화하여 반드시 비대면 결제 가능여부를 확인해야 합니다.
- 비대면 결제가 가능하면 결제를 진행하겠다고 알려준 다음 결제금액과 전달 메세지를 입력하고 결제합니다.
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제로페이 현금영수증 발급 설정 (+ 비플제로페이)
- 비플제로페이 앱을 실행합니다.
- 화면 중간에 위치한 ‘모바일 상품권 구입 & 결제’ 메뉴를 선택합니다.
- 화면 우측 하단에 위치한 ‘더보기’ 메뉴를 선택합니다.
- 화면 중간 부분에 위치한 ‘약관/정책’ 메뉴를 클릭한 후, 하위 메뉴인 ‘연말정산 제3자 정보 제공 동의(선택)’을 선택합니다.
- 화면 상단 우측에 위치한 동의/비동의를 의미하는 토글 버튼을 활성화(ON) 상태로 변경합니다.
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제로페이 환불 및 취소
비플제로페이 환불은 상품권 금액의 60% 이상 사용 후 가능합니다. 비플제로페이 앱 실행 후 구매한 상품권을 선택하고 환불하기 버튼을 선택합니다.
환불받을 계좌를 확인하고 비밀번호를 입력하면 환불 신청이 완료됩니다. 입력한 계좌로 영업일 기준 1~2일 후에 환불금이 입금됩니다.
제로페이 고객센터 전화번호
- 고객센터 : 1670-0582(평일 09시 ~ 18시)
- 메일 상담 : help@zpay.or.kr
- 카톡 상담 : 평일 09시 ~ 18시
👇제로페이 고객센터 전화번호 자세한 정보는 아래에서 확인하세요!
제로페이 사용법 및 가맹점 찾기 방법 홈페이지 (+부산 경기도 사용처) | 구매 및 비대면 결제 방법 | 현금영수증 발급 설정 (+ 비플제로페이) | 환불 및 취소 | 쿠폰 | 가맹점 가입 등록 | 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다.
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