라이나생명 고객센터 전화번호 및 보험금 청구 서류 상담 (+치아보험, 암보험, 실버보험, 건강보험) | 사이버 창구 서비스 | 상담톡 문의 | 보험 해약 해지 및 가입 갱신 | 보험대출 대출 | 지점 위치 찾기 | 영업점 휴무일 | 영업시간 안내 에 대해 알아보도록 하겠습니다.
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라이나생명 고객센터 전화번호 및 보험금 청구 서류 상담
라이나생명 고객서비스센터에서는 각종 보험관련 상담, 해지, 대출, 축하금 관련 안내 및 접수, 주소변경, 이체계좌변경, 부활, 증권 재발행, 입금내역 조회, 보험금 지급 건 접수 등 관련 모든 업무를 신속하게 처리합니다.
상담원 서비스시간은 평일 09:00~18:00(주말,공휴일 휴무)입니다. 보험금 청구 보험금 청구는 홈페이지, 모바일, FAX, 우편, 직접방문을 통해 이용하실 수 있습니다.
자세한 사항은 라이나생명 홈페이지 사고보험금 청구안내 또는 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 라이나생명 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
- 국내: 1588-0058(유료) / 080-377-1111(무료)
- 해외: 82-2-6441-7700
- 보험료납부전용: 1566-0021
- 장애인전용 전화상담 : 02-6441-7720(평일 09:00 ~ 18:00)
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라이나생명 사이버 창구 서비스
계약자의 공동인증서를 통해 보험계약 관련 조회, 변경, 입출금, 대출, 사고보험금, 증명서발급 등 다양한 사이버창구 서비스를 PC홈페이지와 모바일앱을 통해 이용하실 수 있습니다.
라이나생명 사이버 창구 서비스는 공인인증서 로그인 이후 사용가능합니다. 라이나생명 홈페이지의 사이버창구 > 사고보험금 > 사고보험금 조회에서 30일 이내 사고 보험금 접수 내용을 확인 하실 수 있습니다.
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라이나생명 상담톡 문의
전화상담이 불편하신 고객님을 위해 챗봇서비스(카카오)와 게시판/FAX상담(장애인전용) 서비스를 제공하고 있사오니, 카카오 플러스친구 및 아래 라이나생명 상담톡 문의를 클릭해 주시기 바랍니다.
- 챗봇 상담 : 365일 24시간(카카오 플러스친구 > ‘라이나생명’으로 검색)
- 홈페이지 게시판 상담 : 평일 09:00 ~ 18:00, 영업일 기준 최대 24시간 내 답변 (상세안내)
- FAX 상담 : 평일 09:00 ~ 18:00, 영업일 기준 최대 24시간 내 답변 (상세안내)
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라이나생명 보험 해약 해지 및 가입 갱신
라이나생명 보험 해약 해지 및 가입 갱신 방법은 다음과 같습니다.
- 홈페이지, 모바일앱의 사이버창구에서 처리 가능합니다.
(계약자=피보험자=모든수익자=변경차액 환급 계좌 예금주가 모두 동일할 경우
업무시간 평일 월~금 09:00~17:00 내에 처리 가능합니다) - 고객센터(1588-0058)로 계약자분이 전화주시면, 본인 확인 후 처리 가능합니다.
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라이나생명 보험대출 대출
라이나생명 보험대출 대출은 상품약관에 따라 대출 가능 여부 및 신청 가능 일자가 상이할 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터(1588-0058)로 문의해 주시기 바랍니다.
해지환급금의 80%내에서 대출 접수가 가능하며, 10만원 이상 10만원 단위로 지급 신청 가능합니다. 단, 순수보장형 상품의 경우에는 대출이 불가하오니 참고 부탁 드립니다.
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라이나생명 지점 위치 찾기
라이나생명은 본사와 고객라운지를 운영하고 있습니다. 영업시간은 평일 09:00~16:30이며 영업점 휴무일은 주말 및 공휴일입니다.
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