바디프렌드 고객센터 전화번호 및 이전 설치 신청 AS 접수 홈페이지 | AS 접수 방법 서비스센터 홈페이지 | 콜센터 ARS 번호 및 상담시간 | 매장 대리점 지점 위치 찾기 | 영업점 휴무일 | 영업시간 안내 에 대해 알아보도록 하겠습니다.
아래에서 바디프렌드 고객센터 및 AS 관련 정보를 확인하실 수 있습니다. 바디프렌드 고객센터 전화번호와 함께 보험 관련 문의는 에이스 손해보험 고객센터 전화번호를 참고하세요.
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바디프렌드 고객센터 전화번호 및 이전 설치 신청 AS 접수 홈페이지
바디프렌드 고객센터 상담시간은 평일 09:00 ~ 18:00 (점심 12:00 ~ 13:00)입니다. 제품의 이전/설치, 분해/조립, 결제 수단 변경은 별도의 상담 없이 신청이 가능합니다. 이전 설치 신청은 아래 이전 설치 신청 AS 접수 홈페이지를 통해 가능합니다. 바디프렌드 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
- 대표번호 02-3448-8980
- 신규 렌탈 구매 문의 02-3448-0858
- 법인 렌탈 구매 문의 02-598-8980
- 기존 렌탈 고객 문의 02-3423-9510
- 서비스 접수 문의 02-3272-0207
👇이전 설치 신청 AS 접수 홈페이지 자세한 정보는 아래에서 확인하세요!
바디프렌드 AS 접수 방법 서비스센터 홈페이지
바디프렌드에서는 무상 AS 기간 동안 요청하실 때마다 무상점검과 무상 AS을 해줍니다. 홈페이지 정상가 구매, 렌탈 시 각 품목 무상 AS 기간은 안마의자 60개월, 정수기 60개월, 라텍스 72개월(단, 토퍼는 12개월)로 각 진행되며, 금액 할인이 들어가는 경우에는 무상 AS 기간이 하향 조정됩니다.
또한, 다중이용시설 설치 여부에 따라 무상 AS 기간은 조정됩니다. 청약기간 이후에는 유상으로 처리되며 부품비 및 출장비가 발생됩니다. 유상 처리 내용은 외피, 테이블, 리모컨 등 소모품 및 고객 과실 사항입니다. 렌탈기간 중에도 기기적인 문제인 경우 무상 수리가 가능합니다.
단, 소모품이나 고객 과실로 인한 부품 교체 시에는 비용이 발생합니다. 바디프랜드는 전국 서비스 센터를 운영 하고 있으며, 접수일 기준 5일(주말/공휴일 제외) 이내 방문 서비스를 원칙으로 운영하고 있어 빠른 AS가 가능합니다.
제품 사용 후 고장 발생 시 AS 접수는 바디프랜드 홈페이지 및 멤버십 어플로 가능하며, 바디프랜드 서비스 센터(02-3272-0207)로 연락 주셔도 접수 가능합니다.
AS를 접수하시면 휴대전화로 서비스 접수 완료 알림 톡 혹은 문자가 발송되며, 영업일 기준 5일 이내(주말/공휴일 제외)에 방문하실 서비스 기사님께서 전화를 주고 일정을 조율합니다.
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바디프렌드 콜센터 ARS 번호 및 상담시간
바디프렌드 콜센터 ARS 번호는 02-3448-8980 입니다. 상담시간은 평일 09:00 ~ 18:00입니다. 콜센터뿐 아니라 1:1문의, 온라인 접수, 카카오 챗봇 상담도 가능합니다. 다음은 콜센터 ARS 내선번호 안내입니다.
- 1번 이전 설치 및 온라인 접수 안내
- 2번 상담원 연결
-1번 안마의자
1번 제품 구매, 2번 A/S 및 제품 사용 문의, 3번 배송 문의, 4번 결제 카드 계약 변경 문의, 5번 이전 설치 신청
-2번 라클라우드
1번 제품 구매, 2번 A/S 및 제품 사용 문의, 3번 배송 문의, 4번 결제 카드 계약 변경 문의, 5번 이전 설치 신청
-3번 W정수기
1번 제품 구매, 2번 A/S 및 제품 사용 문의, 3번 배송 문의, 4번 결제 카드 계약 변경 문의, 5번 이전 설치 신청
-4번 기타제품
1번 제품 구매, 2번 A/S 및 제품 사용 문의, 3번 배송 문의, 4번 결제 카드 계약 변경 문의
👇상담원 연결 바로가기 자세한 정보는 아래에서 확인하세요!
바디프렌드 매장 대리점 지점 위치 찾기
바디프렌드 매장 대리점 영업시간은 연중무휴 평일 10:00 ~ 19:00, 주말 10:00 ~ 19:00입니다. 영업점 휴무일은 설날당일, 추석당일입니다. 전시장 제품 체험 예약을 하시면 원하시는 제품을 미리 체험해 보고 구매하실 수 있습니다.
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